サポ−トプロアフィリエイト会員利用規約（以下「本規約」という）は、株式会社サポ−トプロ （以下「当社」という）と、当社の提供するサポ−トプロアフィリエイトに関して本文にて定義するアフィリエイト会員との間の関係を規律するものである。
第1条（定義）
本規約における用語の定義は、以下のとおりである。
1. アフィリエイトプログラム
コンテンツを提供するWEBサイト（含むメールによる紹介以下WEBサイトと表記）がプログラムに参加しそのWEBサイトを訪れるビジターを、当社運営サイトへ訪れるように誘導し、ビジターに売上、クリックなどを実現させることとし、紹介された当社運営サイトは、その結果を誘引したWEBサイトに対して、その結果について対価を支払う仕組み。
2. アフィリエイト会員
自らが運営するWEBサイトやメールマガジンに当社運営サイトの提供する広告素材を掲載し、ビジターを当社運営サイトへ誘導し、その対価として当社より報酬を受け取ることを意図する個人、法人あるいは団体。
3.商品発行者（当社）
商品やサービスをアフィリエイトプログラムに提供し、アフィリエイト会員に対して、その結果への対価として報酬を支払う団体。
4. ビジター
アフィリエイト会員のリンクを通じて、当社運営サイトへと移動するユーザー。
5. 成功報酬
事前にアフィリエイト会員に金額が提示され、ビジターが売上型又はクリック型のいずれかの成功結果を実現することにより、当社運営サイトよりアフィリエイト会員に対し支払われる対価（税込み価格とする）。
6. リンク
WEB上に置かれ、クリックにより、ビジターのブラウザに広告主サイトを表示するハイパーリンク。テキスト、商品イメージ、ボタンロゴ、バナーなど、広告主サイトによって生成されたすべての形態を取る。
第2条 申込方法
アフィリエイト会員は、本規約の全ての条件に合意の上、サポ−トプロアフィリエイトに加入するものとし、WEB上より「サポ−トプロアフィリエイト登録申込み」フォームに必要事項を記入、送信することで申し込みを完了するものとする。アフィリエイト会員となるには、当社による承認を必要とするものとする。
第3条 成功報酬のタイプ
売上型：アフィリエイトプログラムにおいて、ビジターによる商品やサービスの購入に応じて、当社からアフィリエイト会員へ成功報酬が支払われる方式をいう。
第4条 提供するサービス
当社は、当社が開発し運営・管理するプログラムを提供し、当社運営サイト、アフィリエイト会員及びビジターがアフィリエイトプログラムを利用できるようにする。
第5条 アフィリエイト会員へ成功報酬の支払い
1. （参加承認）
アフィリエイト会員は、当社の裁量において、アフィリエイト会員登録時あるいは任意の時点で、特定の広告主会員のアフィリエイトプログラムへ自動的に参加申請を行う場合があることを承諾するものとする。
2. （支払いの主体）
アフィリエイトプログラムを通じて発生した成功報酬額のアフィリエイト会員への支払いの主体は、当社である。
3. （広告主の支払遅滞）
クレジット会社より支払いを受けてから成功報酬を支払い、もしくは購入者からの入金及び代金引換による当社への入金となるため、クレジット会社・代金引換回収当該会社及び個人が当社へ支払うことを滞らせた場合、当社はアフィリエイト会員への支払い代行を履行することはできない。その場合に生ずるすべてのアフィリエイト会員への不払いに対し、当社は一切その責任を負わない。
第6条 プログラム参加解除
1. アフィリエイト会員は、当社運営サイトへの事前の通知無しに、WEB上よりいつでも参加しているプログラムを解除することが出来る。
2. アフィリエイト会員は当社運営サイトによるプログラムへの参加承認後であっても、当社運営サイトから事前の通知無しに、参加を解除される場合があることを了解するものとする。
第7条 アフィリエイト会員によるリンクの設定
アフィリエイト会員は、当社運営サイトの指定するリンク方法を使って自サイト内にリンクを設定する。当社の許可なくそのリンク方法を変更することはできないものとし、変更する場合は当社運営サイトの事前の承認を得るものとする。
第8条 アフィリエイト会員によるトランザクションの管理
1. 当社は、アフィリエイト会員に対して、WEB上に専用の管理ページを提供しない。アフィリエイト会員に新たに管理ページの設置の後、生成の通知以後はアフィリエイト会員は常にこの管理ページへアクセスし、日々のトランザクションを確認する義務を負い、誤ったトランザクションなどを発見した場合には、直ちに当社に報告するものとする。
2. 報告を怠ったことに起因する、後日生ずる成功報酬支払いのトラブルに関しては、当社は一切責任を負わないものとする。
第9条 成功報酬額の受領
1. 成功報酬の支払いは、毎月の月末に行なわれるものとし、成功報酬額のすべてを合算し、金融機関所定の振り込み手数料を差し引いた金額を、指定のアフィリエイト会員指定の口座へ振り込むものとする。但し、成功報酬額の合計金額が5,000円未満の場合は、翌月以降の支払いへと繰り延べられるものとする。
2. 支払いの対象となる期間は、1ヶ月目の1日からその月末とし、支払いは翌々月15日とする。末日が金融機関の休日にあたる場合は翌営業日とする
3 . アフィリエイト会員が指定できる口座は、銀行、信用金庫のいずれかの日本国内の口座とし、当社が指定口座に振込むことで支払を完了したものとみなされる。なお、アフィリエイト会員の登録した口座情報の不備により振り込みできない場合、組み戻しにかかる金融機関所定の手数料はアフィリエイト会員が負担するものとする。
4 . キャンセルは月締めで集計し、翌月のアフィリエイト報酬と精算することとする。
5 . 本条に基づく成功報酬額への税務処理に関しては、税法等法令の規定に従うものとする。
第10条 サービスのメンテナンス
サービスのメンテナンスは、定期・不定期を問わず実施されるものとする。その間のサービス停止に対し、アフィリエイト会員は異議を述べない。
第11条 秘密保持ならびに個人情報の取扱
1. 当社は、この契約を通じて知り得るアフィリエイト会員の登録情報や、プログラムを通じて得られるトランザクションデータに関して、アフィリエイト会員の事前の承認なしには外部に公表することはないものとする。但し、既知となっている情報の場合及び裁判所又は警察その他行政機関の命令・捜査などがあった場合は除くものとする。また、アフィリエイト会員は、アフィリエイトプログラム運営上、当社が必要に応じてアフィリエイト会員の登録情報を広告主会員に告知する場合があることを承諾するものとする。
2. 参加アフィリエイト会員全般にまたがって集計された統計情報は、利用・公表できるものとする。
3. アフィリエイト会員は、本サービスに関連して知り得た当社および広告主会員の技術上、営業上、業務上等の情報を、第三者に漏洩してはならないものとする。但し、既知となっている情報は除くものとする。
4. 当社はアフィリエイト会員の個人情報を「個人情報保護方針」に基づき適正に取り扱うものとする。
第12条 契約期間
本契約の期間は、当社の会員登録承認日より1年間とし、契約の終了日の30日前までに、当事者いずれか一方からの契約終了の意思表示がない限り、本契約は更に1年間更新されるものとし、その後も同様とする。
第13条 アフィリエイト会員の退会
アフィリエイト会員は、管理画面上から退会ボタンをクリックすることによりいつでもサポ−トプロアフィリエイトから退会することができる。
第14条 アフィリエイト会員登録の抹消
当社は、下記の事由が発生した場合、当該アフィリエイト会員の会員登録を抹消し、当社とアフィリエイト会員との間の契約を終了させることができる。
1. アフィリエイト会員宛のメールが3回以上届かない等の理由により、メールによる連絡が不能と判断されたとき。
2. アフィリエイト会員が、2年間成功報酬を獲得しなかったとき。
第15条 禁止行為
1. アフィリエイト会員は以下に定める禁止行為を行ってはならない。
（1） 広告素材およびリンクコード改変
広告主から提供されたリンク（広告素材及びそのリンクコードを含む）を広告主に無断で改変することただし、QRコードのサイズ改変（拡大または縮小）については除く。
（2） 成功報酬行為の依頼
広告主のWEBサイトの紹介・広告とは無関係に、もっぱら報酬獲得のため、ビジターに売上・クリックすることを強要・嘆願・依頼すること、及びビジターに誤解を与えるような表現を記載すること。
（3） 虚偽行為
アフィリエイト会員が、自らあるいは第三者と共謀して、あたかも成功報酬対象となる行為が発生したかのように装うなどの不正な行為を行うこと、その他、広告目的及び当サービスの趣旨を外れたクリックや注文、登録が発生した場合等、不当に成功報酬を得るとみなされるすべての行為。
（4） 登録されたサイト以外での広告掲載
アフィリエイト会員が当社に届け出たアフィリエイト以外の媒体において広告を掲載すること。 ただし、QRコード素材については、当社への事前の届け出により、アフィリエイト以外の媒体においても掲載することができるものとする。
（5） スパム行為
電子メールでのスパム行為、掲示板への書きこみ等による宣伝行為、またそれ以外の方法・手段による第三者への迷惑行為に該当する宣伝行為。
（6） 掲載期間満了の広告素材の掲載
掲載期間が終了している広告素材やそのリンクコードを掲載し続ける行為。
（7） 同一の個人または法人による、複数のアフィリエイト会員登録（ただし当社が特別に認めた場合を除く）。
（8） その他、当社が不適当と認める行為
2. 禁止行為の有無についての判断は当社が行うこととし、アフィリエイト会員に対するその内容・根拠の説明を要しないものとする。
3. 当社は、疑わしいと考えるアフィリエイト行為に対して、サーバーのログファイルを提出するよう求める権利を有するものとする。また、本サービスを運営するシステムのセキュリティ保護のため、こうした判断基準については特段の事情のない限り、原則としてアフィリエイト会員に対して開示しない。
第16条 保証
1. アフィリエイト会員は、本契約締結日現在において、暴力団等反社会的勢力と資本・資金上関連が無く、名目を問わず資金提供その他の取引を行うものでないこと、およびそれらの者を役員に選任し、または従業員として雇用などしていないことを保証する。
2. アフィリエイト会員は、本契約期間満了まで、暴力団等反社会勢力と資本・資金上関連せず、名目を問わず資金提供その他の取引を行わないこと、およびそれらの者を役員に選任し、または従業員として雇用などしないことを保証する。
第17条 契約の強制終了及び成功報酬没収
1. 当社は、下記の理由により、何らの催告なくして本契約を終了させることができるものとする。
（1） アフィリエイト会員が本契約内の条項を遵守しなかった場合
（2） アフィリエイト会員が違法行為を行っている場合
（3） アフィリエイト会員が禁止行為を行っている場合
（4） 登録されたアフィリエイトサイト名やURLが同一、あるいは、メールアドレスが同一、あるいは振込先、あるいは氏名や会社名が同一であるにもかかわらず、更に別のアフィリエイト会員IDを取得しているのが明らかになった場合
（ただし当社が特別に認めた場合にはこの限りでないものとする）
（5） その他、当社が不適当と認めたサイト
2. 前項記載の理由により契約が強制終了になった場合、当社は当該アフィリエイト会員について生じた成功報酬を没収し、支払いを一切拒否できるものとする。またこの場合、当社は
1.既に支払った成功報酬および同額のペナルティ、
2.前項の調査のために必要とした交通費、人件費等の費用、
3.訴訟等の裁判手続きを行った場合にはそれに関する一切の費用（弁護士費用を含む）をアフィリエイト会員に請求することができるものとする。
第18条 連絡方法
1. アフィリエイト会員と当社の間の連絡は、原則として電子メール及びアフィリエイト会員専用管理画面にて行われるものとする。また契約期間中は、この連絡メールをアフィリエイト会員は拒否できないものとする。
2. アフィリエイト会員と広告主会員との間の連絡は原則として電子メール及びアフィリエイト会員専用会員専用管理画面にて行われるものとする。 また、契約期間中は、広告主会員からのメールが当該ネットワーク業務を行う上で必要と判断される限り、
この連絡メールをアフィリエイト会員は拒否できないものとする。
3. 当社は、アフィリエイト会員に対し、サービス運営上必要な事務連絡及び業務案内等を郵送により行うことができるものとする。
第19条 サービスの停止、変更、修正、追加、削除
当社は、いつでもそのサービス内容を停止、変更、 修正、追加、削除することができるものとする。
第20条 資格
アフィリエイト会員としての資格は以下の通りとする
1. 以下のサイトを運営していないこと
アダルトサイト、アダルトサイトへのリンクやアダルトバナーを掲載しているサイト、暴力、虐待を推奨するサイト、 人種差別を推奨するサイト、それ以外の法律に違反するサイト及びネットワークが公序良俗に反するサイト
2. サイトの運営管理者およびメルマガの発行者が18歳以上であること
3. アフィリエイト会員への申込時の情報に偽りがないこと
4. 本契約を読み、遵守することを承認していること
5. プログラム開始後にプログラムに提供するデータや情報に偽りがないこと
6. 過去に当社サービスにおけるアフィリエイト会員を強制退会になっていないこと
7. 当社および広告主会員との間で礼節をわきまえたコミュニケーションをはかれること
第21条 登録・承認
当社は、アフィリエイト会員が登録時に申請する情報に基づいてその承認を行うものとするし、アフィリエイト登録は紹介者もしくは株式会社サポ−トプロの2ティアとして登録されるものとする。承認時点及び以降において、アフィリエイト会員の虚偽の申告や行為などにより生ずる損害・被害等に関して、アフィリエイト会員がその全責任を負うものとする。
第22条 著作権
ネットワークを通して利用できるアフィリエイト会員のコンテンツは、すべて著作権についての問題を抱えていないものとする。アフィリエイト会員と第三者との間に著作権の問題が生じた場合は、当社は一切責任を負わないものとする。
第23条 保証の制限
当社は、そのサービス、その運営、その使用及びその使用による結果に対して最大限の努力を持って、安定的に維持することを努めるものとするが、以下の保証をするものではない。
1. サービスが停止することなく、問題なく運営されること。
2. 欠陥が常に修復されること。
3. サービス内にコンピュータウイルスなどの破壊的構成物を存在させないこと。
4. これらのためのセキュリティ方法が充分に提供されていること。
第24条 責任の限定
本契約が期間の中途で終了した場合、その終了原因の如何を問わず、いずれの当事者も他方当事者に対して損害賠償責任を負わないものとする。他方当事者がかかる損失、損害の可能性に関して予め警告していた場合であっても同様とする。この損害については、得べかりし利益、間接損害等、一切の損害を含む。
第25条 知的所有権及びライセンス
当社がアフィリエイト会員に提供するコンテンツ、技術、すべてのイメージ（バナーや商標なども含む）に関する知的所有権は、すべて提供する側に帰属するものとし、アフィリエイト会員はネットワークの限定された範囲内でのみその利用を許諾されているものとする。また、アフィリエイト会員は事前の許可なくして、それらの内容などに対して一切の修正・変更はできないものとする。
第26条 不可抗力
天災、当局の不作為、火災、ストライキ、洪水、疫病、暴動または戦争行為等を含むがこれらに限定されない、当事者の合理的な管理を超える事由による不履行の場合、いずれの当事者も、本契約義務の履行遅滞ないし履行不能について
責任を負わないものとする。
第27条 裁判管轄
1. 本規約および本契約の準拠法は、日本法とする。
2. 本規約および本契約に関する訴訟については、神奈川地方裁判所・神奈川簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とする。
第28条 規約及び条件等の改訂
本契約及び条件は、当社の判断によりアフィリエイト会員 の承諾なく随時変更・改訂を行うことができるものとする。
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